- Jos tuote on vahingoittunut kuljetuksen aikana, asiakkaalle toimitetaan uusi tuote. Toimita meille kuva rikkoutuneesta tuotteesta ja ota yhteyttä sähköpostilla osoitteeseen info@blacksmokeracing.com.
- Toimitusajat voivat vaihdella. Tilaukset toimitetaan Kokkolasta yleensä 1-3 arkipäivän kuluessa. Toimitukseen käytetään Suomen Postia tai DHL Expressiä.
- Seurantatunnus näkyy verkkokaupan lähettämässä sähköpostissa. Asiakkaalle tulee ilmoitus, kun tuote on noudettavissa, jos oikea toimitusosoite on annettu.
- Jos tilattua tuotetta ei jostain syystä ole varastossa, pidätämme oikeuden peruuttaa tilauksen ja palauttaa maksetun summan asiakkaalle.
- Jos asiakas on syöttänyt oston yhteydessä väärät tiedot, kuten toimitusosoitteen, vaadimme ilmoituksen sähköpostitse (info@blacksmokeracing.com) kuuden (6) tunnin kuluessa ostosta.
- Blacksmokercing.com pidättää oikeuden muuttaa hinnoittelua milloin tahansa.
- Tekemällä tilauksen verkkokaupassa annat suostumuksesi siihen, että käsittelemme henkilötietojasi. Käytämme henkilötietojasi ostoksesi hallinnointiin (mukaan lukien maksun, toimituksen ja mahdollisten palautusten ja/tai hyvitysten osalta), markkinointitarkoituksiin sekä verkkokaupan palvelujen ja ulkoasun parantamiseen.
- Palauttamista tai vaihtoa varten sinun on maksettava tuotteen / tuotteiden toimitus meille.
- Tuotepalautuksissa emme palauta toimituskuluja.
- Tuotepalautuksissa maksu palautetaan käyttämällesi maksutavalle.
- Etsimme aina tapoja parantaa palveluamme ja haluaisimme kuulla mielipiteesi. Kommentit palvelustamme, tuotteistamme ja uusista ideoista, joilla voimme parantaa asiakaskokemustasi, ovat aina tervetulleita. (info@blacksmokeracing.com).